일의 어려움은 언제나 일 자체에서만 오지 않습니다.

불분명한 기대, 반복되는 설명, 정리되지 않은 결정이 작업의 소음을 만듭니다. 소음을 줄이는 일은 생산성의 장식이 아니라 좋은 판단을 위한 기본 조건입니다.